Política de Privacidade
A sua privacidade é fundamental para nós. Conheça como protegemos os seus dados na Solid-pt.
Última atualização: 15 de Janeiro de 2025
1. Introdução e Âmbito
A Solid-pt, com sede na Av. Dom Afonso Henriques 126, 3000-011 Coimbra, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores da nossa plataforma de interpretação de dados financeiros. Esta política de privacidade explica de forma transparente como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.
Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do website Solid-pt.com, incluindo análises financeiras, relatórios personalizados, e todas as funcionalidades relacionadas com a interpretação de dados financeiros. Ao utilizar os nossos serviços, está a concordar com as práticas descritas nesta política.
O processamento dos seus dados pessoais é realizado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação portuguesa aplicável à proteção de dados.
2. Dados Recolhidos
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços financeiros. A recolha é sempre proporcional e limitada ao necessário para os fins específicos.
Dados de Identificação e Contacto
Dados Financeiros
Dados de Utilização
Recolhemos automaticamente informações sobre como interage com a nossa plataforma, incluindo páginas visitadas, tempo de sessão, funcionalidades utilizadas, e padrões de navegação. Estes dados ajudam-nos a melhorar continuamente os nossos serviços e a personalizar a sua experiência.
3. Finalidades do Tratamento
Os seus dados pessoais são processados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas, sempre com base numa base jurídica adequada:
Nunca utilizamos os seus dados financeiros para fins comerciais não relacionados com os serviços contratados, nem os partilhamos com terceiros para marketing direto sem o seu consentimento explícito.
4. Base Jurídica para o Processamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases jurídicas previstas no RGPD:
Execução de Contrato
O processamento dos dados de identificação e financeiros é necessário para executar o contrato de prestação de serviços de análise financeira que celebrou connosco.
Interesses Legítimos
Baseamo-nos nos nossos interesses legítimos para melhorar os serviços, garantir a segurança da plataforma e desenvolver novas funcionalidades, sempre respeitando os seus direitos e liberdades fundamentais.
Cumprimento Legal
Alguns tratamentos são necessários para cumprir obrigações legais aplicáveis ao setor financeiro, incluindo requisitos de identificação de clientes e reporte regulamentar.
5. Partilha de Dados
A Solid-pt não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. A partilha limitada de dados apenas ocorre nas seguintes circunstâncias controladas:
Todos os terceiros que acedem aos seus dados estão contratualmente obrigados a manter o mesmo nível de proteção e confidencialidade que garantimos internamente. Realizamos auditorias regulares para verificar o cumprimento destas obrigações.
6. Segurança e Proteção
Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição:
Medidas Técnicas
Medidas Organizacionais
7. Retenção de Dados
Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando os seguintes períodos:
Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, ou anonimizados para fins estatísticos, não permitindo a identificação do titular dos dados.
8. Os Seus Direitos
Como titular dos dados, possui direitos fundamentais que pode exercer a qualquer momento, mediante pedido fundamentado:
Direito de Acesso
Pode solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos sobre si, as finalidades do tratamento, os destinatários e o período de conservação.
Direito de Retificação
Tem o direito de corrigir dados inexatos ou completar dados incompletos que possuímos sobre si.
Direito de Eliminação
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando deixarem de ser necessários ou quando retirar o consentimento.
Direito de Portabilidade
Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços em formato estruturado e legível por máquina.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email help@Solid-pt.com. Responderemos no prazo de 30 dias úteis, podendo este prazo ser prorrogado em casos complexos.
9. Transferências Internacionais
Os seus dados são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu. Quando necessário transferir dados para países terceiros, garantimos proteção adequada através de:
10. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na plataforma. Os cookies são classificados nas seguintes categorias:
Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu browser. No entanto, a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade completa da plataforma.
11. Alterações à Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas melhores práticas de proteção de dados. Quaisquer alterações substanciais serão comunicadas com antecedência através de:
Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.
Contactos para Questões de Privacidade
Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso considere que os seus direitos não foram devidamente respeitados.